A importância da recuperação da experiência do trabalhador para o projeto do espaço de trabalho voltado para a fabricação de pastel
DOI:
https://doi.org/10.26849/bts.v51.999Resumo
O objetivo da pesquisa, de natureza qualitativa e do tipo estudo de caso, é revelar, por meio da produção do pastel, a importância da recuperação da experiência do trabalhador para o projeto do espaço de trabalho. Foram utilizados para a coleta de dados os métodos jornada e blueprint de forma complementar à Análise Ergonômica do Trabalho, a fim de revelar o impacto das atividades no bem-estar e no conforto dos trabalhadores. Os resultados mostram que a falta do resgate da experiência dos usuários para projetar pode evidenciar lacunas projetuais. Diante delas, considera-se que os usuários continuarão a promover adaptações nos recursos disponíveis.
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