Arantes Valente, Solan, and Egon Walter Wildaue. “Indicadores De Desempenho Como Ferramenta De Alinhamento estratégico – a Experiência Do Senac No Paraná”. Boletín Técnico de Senac 40, no. 3 (December 19, 2014): 104–127. Accessed July 3, 2024. https://bts.senac.br/bts/article/view/96.