Maia do Amaral, Mirian, e Sylvia Constant Vergara. 2011. “O ‘aluno-Cliente’ Nas instituições De Ensino Superior: Uma metáfora a Ser Banida Do Discurso Educacional?”. Boletim Técnico Do Senac 37 (1):4-15. https://bts.senac.br/bts/article/view/197.